「退職代行って失敗するって聞いたけど」「お金を払っているのに退職できないのは絶対に嫌」そう考えている保育士も多いでしょう。実際、退職代行サービスは、きちんと選ばないと失敗することがあります。しかし、選び方を間違えなければ失敗する可能性は限りなくゼロにできるです。
本記事を最後まで読むことで以下の内容が手に入ります。
この記事で分かること
絶対に失敗したくない退職代行だからこそ、口コミや事例から退職を成功させるポイントを紹介します。
女性の保育士の退職代行利用率は、全職業で5.75%と決して低いものではありません。
恥ずかしいことではないので、どうしても退職を言い出せない場合は検討してみましょう。
参考：女性NEXT「【退職代行統計調査2023】職業別退職代行利用者ランキング！自分の仕事は何位？」
失敗する退職代行とは？押さえておくべき要点
退職代行サービスは実際に失敗することがあります。理由は、信頼できないサービスを利用しているからです。
信頼できないサービスの特徴は以下のとおり。
- 弁護士・労働組合以外のサービス
- 弁護士・労働組合監修のサービス
- 追加オプションを隠しているサービス
- 相場より安いサービス
上記のサービスは口コミから分かるのですが、実際に失敗する例が多く報告されています。
弁護士や労働組合以外のサービスでは、退職の意思だけしか保育園に伝えることができません。保育園から退職は認めませんといわれると何もできないのです。交渉できるのは、依頼人の代理である弁護士か、労働法で雇用者を守る労働組合があります。
注意すべきは、弁護士や労働組合が監修の場合です。監修とは専門家が違法はないか、内容は正しいかなどの確認を行っただけで、直接交渉したり、介入したりすることはありません。
例えば、損害賠償を請求された場合、弁護士監修の一般企業が行っている退職代行サービスでは、交渉ができません。また、必要な手続きが不十分で出勤を強要される場合もあるでしょう。
さらに、即日退職を望んだのに実現しなかったり、追加オプションが割高なこともあります。その場合は、安い退職代行サービスの場合が多く、費用を支払ったら連絡が途絶えるケースもあるため注意が必要です。
しかし、失敗するリスクを知ったうえで、慎重にサービスを選べばリスク回避はできます。今から伝える内容を確認し、失敗しないサービス選びをしましょう。
損害賠償を請求された
退職代行を利用した結果、損害賠償を請求されるケースもあります。これは思った以上に負担が大きいですね。法人が退職の手続きを正当でないと感じた場合、損害賠償を主張することがあります。
例えば、保育士として働いている場合、急な退職で人員不足を招き、園に損害を与えると思われるかもしれません。実際の現場では、それまでの勤務態度や契約内容も影響しますが、心配はあるでしょう。
正直、保育士の数が足りないのは、保育園側の運営が問題です。しかし、威圧的な園長の場合は自分を振り返らないため、損害賠償をするなど脅す場合もあるでしょう。
訴えられました
TORIKESHIを利用して退職したら損害賠償請求をされ、代行では対応しないと言われて弁護士に相談することになりました。
トラブルについては事前に会社に話していて、問題ないですと言われていたのにいざ訴えられたら態度が冷たくなりました。
利用する人は気をつけてください。
上記のようなことが想定されるようなら、弁護士が運営している退職代行サービスがおすすめです。代理人として、法的な手段を用いて、損害賠償を回避してくれるでしょう。
交渉できず失敗
退職代行サービスが交渉できないと失敗することがあります。なぜなら、弁護士や労働組合以外の退職代行サービスは交渉できないからです。
交渉できないため希望条件が通らず、退職日を確定できないまま「退職の意思は伝えました。あとは保育園側と直接、話し合ってください」と言われる例もあるのです。
サイトに「絶対に後悔しない」と書いてあるが正しくは「絶対に後悔します」
退職代行サービスの口コミやランキングサイトを見て、退職代行EXITが気になりました。他にも比較してはいたのですが「絶対に後悔しない」という言葉が自分の中で響いたので利用することにしました。
ただ、やはり民間の退職代行サービスでは限界があるようで、会社側と話をすることができません。柔軟な対応もできない感じなので、ただの伝言役です。
こんな状態なので退職も進むこともなく失敗に終わりました。
後悔しないどころか絶対に後悔することになるので気を付けてください。
上記の口コミでは、一般企業の退職代行サービスの限界を明確に伝えています。「ただの伝言役」という言葉通り、退職の意思を伝えることしかできません。弁護士か労働組合が運営しているサービスは絶対条件としましょう。
手続きで出勤させられた
退職代行を利用したのに、手続きで出勤させられるのは本末転倒です。代行サービスを利用する理由は、直接退職を伝えずに済ませるためです。
しかし、一部のサービスはアフターフォローが不十分で、自分で保育園に連絡をしないといけなかったり、最悪の場合は出勤しないといけなかったりなど大変な目に合います。
退職代行のブログとかランキングを信じた結果、退職失敗
とにかく無事に退職したいからたくさん情報をみて、退職代行を比較して決めたのに退職失敗して途方に暮れてる。
どのブログを見ても上位にランキングされてて、評価の高い内容ばかり。いいことばかり書いてるのを疑うべきだった。今となっては怪しいだけのブログ記事とランキング。
それに気が付かないでLINEで相談。最初は返事も早くて、てきぱきしているから印象は悪くない。早く申し込みさせようって感じはあったけど、こっちも大して聞くこともないからそのまま申し込みして完了。
そっから態度が変わって終始雑な感じ。わからないことがあっても自分で調べろみたいな。さすがにひどすぎる。
退職代行がうまくいくのか不安だったけど、その不安が的中。退職失敗して自分で手続きしないといけなくなった。お金も戻て来ないし後悔しまくり。
後輩は別の退職代行を使って無事に退職できたらしい。男の退職代行ってところ。なんでこんなに差がついたのか、、、比較するの失敗した。
良い代行サービスは、こうした問題を未然に防ぎます。退職代行がうまくいくかどうかは、退職代行サービスの質にかかっているのです。信頼できるサービスを選び、慎重に手続きを進めましょう。
上司からの電話と自宅訪問
退職代行サービスを利用したのに、保育園から何度も電話が来たり、園長が家に来たりされると怖いですよね。実際にその例があります。
後悔しました。次からはちゃんと比較して選びます。
パート先の仕事が辛すぎて、しんどくて吐き気するし、店長はムカつくしですぐにでも辞めたいと調べたらトリケシという退職代行の広告を見て他とも比較もせずにそのままパートの退職代行をお願いしました。はじめて退職代行というものを使いましたが、本当に即日退職できるのならと藁にも縋る思いで・・・結果嫌いな店長からの鬼電で自宅にも来られ最悪でした。全部そうなのかと思ったら口コミでは業者によるということのようで、選びに失敗したようです。皆さんもちゃんと比較して退職代行を頼んだ方がいいです。私はトリケシで後悔しました。
実は、退職代行サービスは保育園に電話をかけないで欲しいとお願いはするのですが、強制はできません。家に来られると怖いと感じる人は、ホテルや友達の家などに避難しましょう。そうすることで心を守ることができます。
追加オプションが割高
退職代行サービスは便利ですが、追加オプションが割高になることがあります。依頼者にとって基本料金しか目にいかないサイト設計が原因です。
例えば、基本料金に含まれない特別手続きはサイトに分かりづらく記載されている場合があります。料金が安いところは高い確率で追加料金がある可能性が高いため注意しましょう。
良さそうな評判を見たので退職代行をお願いしました。
いくつか退職代行サービスを比較できる情報を見てフォーゲル法律事務所に退職代行をお願いしました。
相談に対しては普通に受け答えしてくれます。ただ、ブログとかで見た情報ほど返信の速さとか丁寧さは無いかなと思います。
有給の消化をお願いしたかったのですが、他の退職代行サービスよりも料金が高い。高いといっても1万円弱だったので渋々支払いすることに。
後で知ったのですが労働組合の退職代行サービスならオプション扱いにならないんですね・・・損しました。
退職代行自体は無事に済んだようで安心しました。
退職金も支給されるはずなので、確認を取ってもらおうとしたら退職金の請求は別途料金になると。
最初に話してたら料金は跳ね上がっていたようです。
要望するたびに追加料金を求められると、ちゃんとした退職代行サービスなのか疑ってしましました。
間違いなく弁護士なので大丈夫だとは思いますが、次は利用しないと思います。
弁護士は基本、退職代行以外の仕事はオプション料金がかかります。退職金や残業代の請求などが追加料金となるでしょう。信頼できる代行サービスは料金も分かりやすいため、サイトや口コミを確認した後に依頼しましょう。
費用を支払ったのに音信不通
退職代行サービスに費用を支払ったのに、突然音信不通になることがあります。返金を求めることも難しく、不安が募るでしょう。
代行は頼まなければよかった
ネットで調べて、弁護士による退職代行なので今後の事を考えると安心だと思いお願いしました。
先に入金でしたので入金から会社に連絡までは急かされるように早かったです。
その後手続きに必要な連絡はなかなか返信がなくと言うかメールもLINEも既読にすらならない状態です。
他の弁護士代行より安かったのでやはりな…という感じでです。自分できちんと退職をすれば良かったと思いました。
源泉徴収票もなかなか届かなくて本当に困りました。
もっと早くこの口コミを見ていれば良かったです。
上記の口コミのように、保育士としての日々が忙しい中で退職を決意したのに、代行サービスからの連絡を途絶えると心が披露してしまいます。そのため、信頼性のある退職代行サービスを選ぶことが重要です。
信頼できる業者は、口コミや実績で判断が可能です。自分で判断できない場合は当サイトのおすすめの退職代行サービスから検討してみてください。
「これを選べば確実です」と言いたいですが、実際、弁護士や労働組合が運営していても酷いサービスは存在します。
当サイトのおすすめは、口コミや保育士への退職実績、利便性などで選んでいますので、参考にしてみてください。（おすすめする退職代行サービスは変更する場合もあります）
関連記事：【元保育士が解説】保育士におすすめできる退職代行サービス5選！今すぐ問題を解決する方法
親に連絡がいった
保育園側から親に連絡がいく場合もあり得ます。実際、それでトラブルになったケースが多くあるので注意しましょう。
親に連絡がいきました
5年ほど前ですが、EXIT利用しました。
結局、親に連絡がいってしまい、「会社は本人からの声を聞かないと退職させれないみたいだから、会社に連絡しなさい」と言われ、自分で会社に連絡するハメになりました。これなら、退職代行にお金払った意味なかったなぁと。
上記の口コミでは、親から会社へ連絡するように言われ、しぶしぶ自分で退職を伝えないといけなくなったケースです。退職代行サービスは保育園側からの連絡を止めることはできません。
そのため、事前の伏線が必要となります。あらかじめ親に連絡しておき保育士の大変さや、今の気持ち、本当はやめたいことなどを伝えてください。
我が子の気持ちを知っていることで、保育園側から連絡が来ても、慌てずに理解を示してくれるでしょう。
ブログ記事のおすすめを信じて後悔
退職代行サービスが広まってきたことから、退職代行の広告も増えてきました。そのため、ブログで退職代行サービスを紹介する記事が多くなったのです。
本気で退職を考えている保育士は比較検討するために、ブログを真剣に読むでしょう。しかし、実際のところブログはお金を稼ぐ手段のため、より多くお金が稼げるものを紹介しているサイトが多いです。それを鵜呑みにしてしまうと失敗する場合があります。
いや、ランキングの意味って？ここの口コミみときゃよかった
退職したいから退職代行サービスのことを調べて、ブログとかのランキングとかの情報を見て、ランキング上位の会社を選んだのに退職の話が進まないって。
なんのためのランキングなの？って。よくあるランキングブログに書いてる内容って？
どういった情報を信じればいいのかわからない。ここの口コミ見てから決めればよかったとちと後悔。
当サイトでも広告を使用しているため、稼げるものから選んでいるものもあります。しかし、「保育士スマイル」は保育士が笑顔になる未来を目指しています。代行サービスを失敗して欲しいとは1mmも思っていません。
信憑性のある口コミや実体験、保育士への退職実績などを踏まえ、おすすめしていますので、ぜひ参考にしてください。
実際のとろこ、退職代行サービスは良いものは満足し、悪いものは酷いという二極化状態になっています。慎重に判断してくださいね。
失敗しない退職代行サービスのポイント3選
失敗しないためには、退職代行サービスの選び方が重要になります。信頼できる代行サービスを選ぶことができれば、余計なトラブルを未然に防げるでしょう。
これらのポイントを押さえることで、納得のいく退職が実現できます。
実績を確認する
退職代行サービスで失敗しないためには、実績を確認することが大切です。以下の実績があるかはチェックしましょう。
- 退職率
- 満足度
- 有給消化の記載
退職率は一つの基準となります。ほとんどの場合が退職率100％と記載あるでしょう。しかし、中には退職率100％と記載されていても、失敗している代行サービスもあるため、必ず口コミを確認しましょう。
満足度も重要な指標です。しっかりとリサーチした満足度調査なら安心して利用ができます。また、有給消化ができると記載がないサービスは注意が必要でしょう。記載がない場合、「交渉ができない」と伝えているようなものです。信頼できないため利用は避けましょう。
信頼できる口コミの評価を確認する
退職代行サービスを利用する際は必ず口コミを確認しましょう。前述のとおり、退職代行サービスのメディアの中には悪質なサイトもあります。退職100％と記載していても、「退職はできたけど、結局は会社で手続きをしないといけなかった」「親に連絡がいって三者面談になった」などの口コミが多いのです。
退職代行サービス側の言い分は、「サービスがきっかけで退職できたから100％です」ということでしょう。しかし、退職代行サービスを利用する人にとって、精神的な苦痛を少なくしたいためにサービスを利用するのです。上記の口コミの人にとっては、明らかな失敗だと感じるでしょう。
そのため、本当に信頼できる退職代行サービスなのかを調べるためには、こちらも信頼のおける口コミの調査が欠かせません。必ず確認をしてくださいね。
退職代行サービスに関する口コミは「退職代行口コミ評判ランキング」で確認しましょう。信憑性の高い口コミが多く掲載されています。
無料相談で話を聞いてくれるかで判断する
退職代行サービスには、無料で相談できる代行サービスもあります。早く退職したい気持ちは分かりますが、一度相談すると良いでしょう。疑問点や不安なことについて、しっかりと連絡ができるサービスだと安心です。
中には、「始めは対応が良かったのにアフターフォローが酷い」というサービスもあります。最後まで対応してくれそうだと感じる退職代行サービスへ依頼しましょう。
失敗しないために弁護士に退職代行を依頼すべきか
多くの退職代行サービスを紹介するメディアでは、弁護士をおすすめしています。理由は法律の専門家で確実な退職を約束してくれるからでしょう。しかし、弁護士の退職代行でも「退職代行を失敗した」と感じるケースもあります。
例えば、利用者と弁護士での行き違いや、返信が遅い、対応が冷たいなどです。退職に不安を抱えている人に不適切な対応でしょう。
弁護士は法律の専門家のため、損害賠償の対応や有給消化を確実に勝ち取りたい人などには有益なサービスとなります。以下では弁護士に頼んでいいのか悩んでいる人にメリットとデメリットを踏まえ解説していきます。
交渉全てを任せられる安心感
弁護士は法律の専門家です。退職に関する法律にも精通している弁護士があなたの代理人として退職の意思を伝えます。保育園側はいきなりの退職に驚くため、様々な理由をつけて退職を回避させようとするかもしれません。
その場合、損害賠償すると脅されたり、有給は与えないとされても、法律の手続きを行える弁護士が対応すれば、保育園側も諦めようとする可能性が高まります。
民間や労働組合の退職代行サービスでは、保育園への損害賠償や人とのトラブルには関与できません。何があってもなんとかしてくれる安心感は弁護士に勝るものはないでしょう。
オプション料金がかかる
弁護士は法的な手続きが可能なため、様々なトラブルにも対応できます。しかし、その反面、別途オプション料金がかかることも知っておきましょう。オプション料金にかかるものは以下のとおりです。
- 有給交渉
- 残業代の請求
- 未払金の請求
- 退職金の請求
- 慰謝料の請求
- 社宅退去の仲介
- 裁判の費用
※費用相場は回収率の20％
弁護士は様々なトラブルに対応してくれますが、無償ではありません。例えば、退職金が支払われない場合は法的に請求してくれます。仮に退職金が100万円だとすると弁護士に20万円支払う形となるのです。
オプション料金を踏まえて、「確実に退職したい」「残業代を少しでももらいたい」と考えるのであれば、弁護士への依頼は良い選択となるでしょう。
対応に温かみがない
弁護士は退職代行サービスに特化したものではありません。あくまで法律に関連する業務の一部で退職代行をしています。そのためか、利用者からは連絡が業務的だったり、連絡が遅いなどの不満があるようです。
また、アフターフォローが雑で、退職したい人に寄り添ってくれないなどの口コミもあります。片手間感があるのは残念ですね。
すべての弁護士が退職に関して冷たいわけではないはありませんが、不安な気持ちに寄り添ってくれて気持ちよく退職したい人は評判のよい退職代行サービスを利用すると良いでしょう。
トラブルを避けるための事前対策
トラブルを避けるためには事前対策が必要です。なぜなら、準備不足が原因で問題が発生することがあるからです。
例えば、退職する際の条件を明確にしておくことは重要です。自分が望む退職日や、必要な有給休暇を事前に確認してください。これは会社に対する交渉材料となります。
また、会社に置いている備品や私物の管理も忘れずに行いましょう。退職時にトラブルとなることを避けるためです。これらの対策を講じることで基本的に問題を未然に防ぐことができます。準備をしっかりして、スムーズに退職を進めましょう。
自分の条件を明確にする
自分の条件を明確にすることは、退職代行を成功させるために必要不可欠です。なぜなら、具体的な要望を整理しておかなければ、自分の本当に望む形で退職が進まない可能性があります。
例えば、希望する退職日や受け取るべき退職金、有給休暇の消化について明確にしておきましょう。そうすることで、自分が納得できる退職条件が揃うはずです。条件のリストは
もし先にこれを行わないと、後になって「こうしておけば良かった」と感じることも少なくありません。このように条件をクリアにすることで、安心して退職代行を進められます。
有給休暇や退職金の確認方法
有給休暇や退職金は、退職時において重要な要素です。これをしっかり確認しないと、思わぬ損が生じることもあります。管理職になると、業務が忙しくて後回しにしてしまいがちですが、注意が必要です。
例えば、有給休暇の日数は給与明細や人事からの通知で確認しましょう。また、退職金については就業規則を再確認することが大事です。規則が見つからない場合は園長や事務員に問い合わせたり、社内ポータルで探したりするのも有効です。
就業規則に明記してある場合、退職金は保障されている権利ですので、自らしっかり把握しておくべきです。
以上を踏まえると、退職をスムーズに進めるためには、有給休暇や退職金の確認が不可欠です。しっかり確認を行い、トラブルを未然に防ぎましょう。
保育園への備品と私物の管理
会社に退職を伝える際、備品や私物の管理をしっかりしておくことが大切です。退職後にトラブルを避けるためです。
例えば、勤務中に使っていた保育園のエプロンなどは、事前にきちんとリストを作成し、郵送で保育園側に返却するようにしましょう。
また、個人の荷物は忘れ物がないように整理してください。退職代行を利用すると、会社に直接足を運びたくないでしょうから、こうした準備をしておくと安心です。これらの準備をしっかり行うことで、退職手続きをスムーズに進められます。
よくある質問と回答
退職代行を使っても保育園に出勤する必要はある？
退職代行サービスを使ったら、保育園に出勤する必要はありません。なぜなら、欠勤扱いや有給消化で退職手続きが済むからです。
法律では民法627条で退職の意思を伝えてから2週間経てば、退職ができると定めれています。そのため、保育園へ出勤しなくても退職が認めれるのです。
口コミでは、退職代行サービスを活用しても保育園に出勤させれたというケースもあります。しかし、そもそも退職代行サービスは、出勤を防ぐサービスなのです。本記事を読むことで出勤せずに退職する準備をおこないましょう。
結論として、退職代行を使えば、保育園に出勤する必要はないため、安心して利用してください。退職に関する全ての手続きは、プロの代行サービスがあなたの代わりに実施します。これにより、心置きなく新しいスタートが切れるでしょう。
参照：厚生労働省「労働政策審議会労働条件分科会 第49回資料」
非弁行為とは何か、どう影響するのか？
非弁行為とは、弁護士資格のない者が法律事務を行うことを指します。退職代行を利用する際には、非弁行為に気をつける必要があります。それは、法律問題が絡む場面で、資格を持たない業者が適切に対応できない可能性があるからです。
例えば、労働条件の交渉や損害賠償請求が発生した場合、弁護士以外の者が介入すれば法律に触れる恐れがあります。これにより退職手続きが複雑化し、最悪の場合、依頼者に不利益が生じることも考えられます。
一部の代行業者は、弁護士と提携していることをアピールし、法律面での不安を解消しています。したがって、こうした問題を未然に防ぐためにも、信頼できる弁護士がバックアップしている業者を選ぶことは非常に重要です。
退職代行を検討している保育士の方々も、こうした点を注意深く確認することで、スムーズに手続きを進めることができます。最終的に、安心して退職できる選択をするために、非弁行為のリスクを避け資格を持つプロに依頼するのが最善策です。
退職代行費用の相場はどれくらい？
退職代行の費用相場は多くの保育士にとって気になる問題です。費用は、依頼する業者や内容により異なりますが、一般的には数万円程度です。
例えば、基本的な代行サービスなら3万円から5万円前後が相場とされています。一方で、法律事務所に依頼する場合は、費用がやや高くなることもありますが、安心感が違います。
「費用が高いのでは？」と思う方もいるでしょう。しかし、トラブルを避けてスムーズに退職できることを考えれば、適切な投資といえます。ですから、費用面も含めて納得のいく選択をすることが大切です。
まとめ
退職代行を成功させるには、しっかりと準備が必要です。やり直しがきかないため、慎重に進めることが大切でしょう。本記事での主な内容を踏まえてしっかり準備してください。
【本記事のまとめ】
- 退職代行サービスの失敗事例
- 「実績」「口コミ」「無料相談」で確認する
- 事前準備をおろそかにしない
「どの業者も同じ」と安易に考えるのは危険です。だからこそ、正しい情報収集が成功のカギとなります。勇気を持って、次のステップへ進みましょう！